Algemene Voorwaarden

Artikel 1 -Definities

• Aanbieder: MoniqueSchepers.NL, handelend onder de naam JouwIdealeKlant.NL, gevestigd aan de Lange Maat 41, 6932 AB Westervoort. KvK: 96498137.
• Klant: de natuurlijke of rechtspersoon die een product afneemt via jouwidealeklant.nl.
• Product: het digitale product "Jouw Ideale Klant - Klantprofiel", inclusief eventuele bonussen zoals de AI Tone of Voice generator.

Artikel 2 -Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod en elke overeenkomst tussen Aanbieder en Klant via jouwidealeklant.nl.

Artikel 3 -Het aanbod

Het product is een eenmalig, digitaal gegenereerd klantprofiel en buyer persona op basis van een AI-gestuurd interview. De documenten worden gegenereerd met behulp van kunstmatige intelligentie (AI). De prijs bedraagt €17,00 inclusief 21% BTW.

Artikel 4 -Betaling

• Betaling geschiedt vooraf via iDEAL (Mollie).
• Na succesvolle betaling ontvang je direct toegang tot het interview.
• Je ontvangt een factuur per e-mail.

Artikel 5 -Levering

Het product wordt digitaal geleverd. Na het doorlopen van het AI-interview worden je klantprofiel en buyer persona gegenereerd en beschikbaar gesteld op je persoonlijke resultaatpagina. Je ontvangt de documenten ook als PDF per e-mail.

Artikel 6 -Herroepingsrecht

Omdat het een digitaal product betreft dat direct na betaling beschikbaar wordt gesteld, doe je bij aankoop afstand van je herroepingsrecht conform artikel 6:230p lid 1 sub c van het Burgerlijk Wetboek. Dit betekent dat je na betaling geen recht hebt op terugbetaling.

Door te betalen ga je akkoord met directe levering en het vervallen van je herroepingsrecht.

Artikel 7 -AI-gegenereerde content

• Het klantprofiel en de Tone of Voice worden gegenereerd door AI op basis van jouw input. De kwaliteit van het resultaat is afhankelijk van de volledigheid en kwaliteit van je antwoorden.
• Aanbieder garandeert niet dat het profiel foutloos of volledig is. Het profiel is bedoeld als hulpmiddel en inspiratie, niet als definitief marketingadvies.
• Je bent zelf verantwoordelijk voor het gebruik van het gegenereerde profiel in je marketing.

Artikel 8 -Intellectueel eigendom

Na betaling mag je het gegenereerde klantprofiel en Tone of Voice onbeperkt gebruiken voor je eigen bedrijf. Het is niet toegestaan om het product door te verkopen of als dienst aan te bieden aan derden.

Artikel 9 -Aansprakelijkheid

• Aanbieder is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst.
• De totale aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat de Klant voor het product heeft betaald (€17,00).
• Aanbieder is niet aansprakelijk voor onjuistheden in AI-gegenereerde content.

Artikel 10 -Privacy

Wij verwerken persoonsgegevens conform ons privacybeleid. Je interviewantwoorden worden verwerkt door AI (Anthropic Claude) en worden niet gebruikt om AI-modellen te trainen.

Artikel 11 -Klachten

Klachten kun je indienen via info@jouwidealeklant.nl. Wij streven ernaar om binnen 14 dagen te reageren.

Artikel 12 -Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Gelderland.