ChatGPT Projects instellen: zo werkt je AI eindelijk met jouw context

Tot Projects bestond werkte ChatGPT als losse gesprekken. Elke nieuwe chat begon je vanaf nul. Wilde je iets in jouw stem, dan moest je elke keer opnieuw uitleggen wie je klant was, welke woorden je niet gebruikte, en waar je aanbod over ging. Saaie herhaling. Veel mensen gaven het na een paar weken op.

Projects lost dat op. Een Project is een werkruimte met een eigen geheugen. Je upload daarin documenten als Project Knowledge en geeft instructies in Project Instructions. Vanaf dat moment heeft elke chat in dat Project die context automatisch bij elk antwoord. Geen geplak meer in elk gesprek.

Voor marketing is dat het verschil tussen ChatGPT als handig hulpmiddel en ChatGPT als werkbare assistent. In dit artikel: hoe je het instelt, welke bestanden je erin laadt, en waarom de meeste mensen die Projects gebruiken het meest cruciale bestand vergeten.

Je hebt een ChatGPT Plus account nodig (of Team, of Enterprise). Free werkt niet voor Projects.

Stap een. Open ChatGPT, klik linksboven op je profielnaam, kies 'Projects' uit het menu. Klik op 'Nieuw Project'.

Stap twee. Geef het Project een naam. Bijvoorbeeld 'Marketing' of de naam van je bedrijf. Niet te creatief, je moet hem snel herkennen.

Stap drie. Vul de Project Instructions in. Dit zijn vaste instructies die voor elke chat in dit Project gelden. Beschrijf hier wie je bent, wat je verkoopt, en hoe ChatGPT zich moet gedragen ('schrijf in de eerste persoon, vermijd marketingclichés, raadpleeg altijd het klantprofiel in de Knowledge').

Stap vier. Klik op de Knowledge knop en upload je bestanden. Drie tot vijf documenten is genoeg. Meer wordt onoverzichtelijk voor de AI.

Stap vijf. Open een nieuwe chat binnen het Project. Stel je eerste vraag. ChatGPT heeft je context nu automatisch. Test het door iets te vragen waarvan jij weet dat de Knowledge moet kennen.

Niet alles wat je hebt is bruikbaar als Knowledge. Selecteer.

Een. Je klantprofiel. Geen template-uitdraai, maar een document met wie je ideale klant is, wat haar bezig houdt, welke woorden ze wel en niet gebruikt, welke bezwaren ze heeft. Twee tot drie A4.

Twee. Je tone of voice gids. Met voorbeelden uit je eigen werk, woorden die je vermijdt, en je gebruikelijke ritme en structuur. Twee A4.

Drie. Je aanbod-overzicht. Wat verkoop je, welke pakketten, welke prijzen, welke veelgestelde vragen, welke garanties. Eén tot twee A4.

Vier (optioneel). Een of twee voorbeeldteksten waar je trots op bent. Een sterke nieuwsbrief, een sales-pagina die werkte, een Instagram-post die viraal ging. Niet om te kopiëren, om als ijkpunt te dienen.

Vermijd te grote bestanden. Vermijd documenten die elkaar tegenspreken. Vermijd templates die je nog moet invullen. Knowledge werkt het beste met afgeronde documenten die elkaar aanvullen.

Zonder Knowledge: 'Schrijf een Instagram-post voor mijn nieuwe coachingstraject'. Antwoord: een algemene post die voor elke coach kan werken. Bewerktijd: vijftien minuten om er iets persoonlijks van te maken.

Met Knowledge: dezelfde vraag. Antwoord: een post die begint met een zin die jouw klant letterlijk zou kunnen zeggen, in jouw schrijfritme, met jouw aanbod als anker. Bewerktijd: drie minuten om wat puntjes op de i te zetten.

Dat is geen klein verschil. Over een jaar marketing scheelt het tientallen uren herschrijven. En, belangrijker, het scheelt jou de mentale last van elke keer opnieuw uitleggen wie je bent.

ChatGPT Projects is een lege werkruimte. Hoe goed het werkt hangt volledig af van wat je erin stopt. Zonder klantprofiel en tone of voice gids is een Project niets meer dan een mapje met instructies. Met die documenten is het een werkomgeving die jouw stem en jouw klant kent zonder dat jij dat steeds opnieuw moet uitleggen.

Als het bouwen van een klantprofiel en tone of voice gids voor jou de bottleneck is, kun je dat door een AI-interview laten doen. Dertig minuten antwoorden, drie documenten klaar. Daarna is je Project niet alleen ingesteld, maar ook gevoed met wat het nodig heeft om voor jou te werken zoals een goede assistent dat zou doen.